為提升企業(yè)的整體商務(wù)形象，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力，達(dá)欣工學(xué)院商務(wù)禮儀培訓(xùn)于4月27日在集團(tuán)20樓會(huì)議室舉行，此次培訓(xùn)特邀請(qǐng)了ACI國(guó)際高級(jí)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師顧愛武老師主講。集團(tuán)董事長(zhǎng)馬和軍、黨委書記劉厚純、常務(wù)副總經(jīng)理王邦國(guó)、分管各條塊副總經(jīng)理、公司各部門員工以及第九工程公司部分管理人員在主會(huì)場(chǎng)參加培訓(xùn)，其他工程公司負(fù)責(zé)人、管理人員在分會(huì)場(chǎng)參加了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)會(huì)上，顧老師通過實(shí)際操作案例講解、生動(dòng)圖片展示，向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí)，全面講解了儀表、儀態(tài)、會(huì)面、辦公、商務(wù)交往等基本禮儀常識(shí)，讓在場(chǎng)的參訓(xùn)人員受益匪淺。
培訓(xùn)期間，顧老師還通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、情景模擬調(diào)動(dòng)氣氛，增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性，使參訓(xùn)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍，大家在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)，加強(qiáng)了相互間的了解與溝通。
黨委書記劉厚純?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后作總結(jié)講話，他說，作為一家特級(jí)資質(zhì)建筑企業(yè)，完善禮儀文化教育，不僅是員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求，更是企業(yè)發(fā)展的需要。他希望參訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容真正用到工作中，從細(xì)節(jié)入手，提升精神氣，展現(xiàn)禮儀之美，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶真正感受到達(dá)欣文明管理的提升。
最后，董事長(zhǎng)馬和軍圍繞“卓越執(zhí)行”主題，從執(zhí)行力貫徹、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路、安全生產(chǎn)管理等6個(gè)方面對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，他要求進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，在禮儀文化建設(shè)上下功夫，爭(zhēng)做文明有禮達(dá)欣人，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，打造達(dá)欣品牌，樹立達(dá)欣形象，不斷贏得客戶的尊重，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力。
通過開展此次商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步提高了商務(wù)禮儀意識(shí)，規(guī)范了商務(wù)禮儀行為，從而為進(jìn)一步提升企業(yè)整體形象、提高服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)會(huì)上，顧老師通過實(shí)際操作案例講解、生動(dòng)圖片展示，向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí)，全面講解了儀表、儀態(tài)、會(huì)面、辦公、商務(wù)交往等基本禮儀常識(shí)，讓在場(chǎng)的參訓(xùn)人員受益匪淺。
培訓(xùn)期間，顧老師還通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、情景模擬調(diào)動(dòng)氣氛，增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性，使參訓(xùn)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍，大家在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)，加強(qiáng)了相互間的了解與溝通。
黨委書記劉厚純?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后作總結(jié)講話，他說，作為一家特級(jí)資質(zhì)建筑企業(yè)，完善禮儀文化教育，不僅是員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求，更是企業(yè)發(fā)展的需要。他希望參訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容真正用到工作中，從細(xì)節(jié)入手，提升精神氣，展現(xiàn)禮儀之美，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶真正感受到達(dá)欣文明管理的提升。
最后，董事長(zhǎng)馬和軍圍繞“卓越執(zhí)行”主題，從執(zhí)行力貫徹、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路、安全生產(chǎn)管理等6個(gè)方面對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，他要求進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，在禮儀文化建設(shè)上下功夫，爭(zhēng)做文明有禮達(dá)欣人，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，打造達(dá)欣品牌，樹立達(dá)欣形象，不斷贏得客戶的尊重，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力。
通過開展此次商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步提高了商務(wù)禮儀意識(shí)，規(guī)范了商務(wù)禮儀行為，從而為進(jìn)一步提升企業(yè)整體形象、提高服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。
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